25-05-2014 11:59
Wpadka Belastingdienst !
Belastingdienst informuje iż otrzymał wiele doniesień od ludzi którzy dostali (prawdopodobnie niesłusznie) list z tego urzędu informujący
o definitywnym rozliczeniu dodatku mieszkaniowego (Huurtoeslag) lub dodatku do ubezpieczenia (zorgtoeslag) za rok 2007,
jak pisze Belastingdienst może chodzić o maksymalnie 30,000 tysięcy niesłusznie wysłanych listów !!!
specyfika listu :
- data 15 maj 2014 "datum van 15 mei 2014"
temat
- definitywne rozliczenie dodatku mieszkaniowego 2007 "definitieve berekening huurtoeslag 2007 "
lub
- definitywne rozliczenie dodatku ubezpieczeniowego 2007 "definitieve berekening zorgtoeslag 2007"
Otrzymałeś taki list ? został on najprawdopodobniej wysłany niesłusznie , nie musisz nic robić.
Belsatingdienst wysłał już 30,000 tysięcy listów z przeprosinami za pomyłkę .
link :
Z naszej strony mogę dodać ze przykład ten dobrze ukazuje bałagan jaki panuje ostatnio w tym urzędzie,
w naszej pracy utrzymujemy codzienny kontakt z pracownikami Belastingdienst co niejednokrotnie jest bardzo trudne z powodu
braku kompetencji wielu pracowników tych placówek,nasze telefoniczne bądź internetowe zapytania są często ignorowane i nie znajdują odzwierciedlenia z rzeczywistości,
Oczywiście w trosce o interesy naszych klientów staramy się na bieżąco kontrolować czy informacje jakie przekazaliśmy do tego urzędu znalazły się w ich systemie,
w rezultacie każda nawet pozornie prosta sprawa wymaga od nas większego nakładu czasu i szczególnej ostrożności staramy się jednak robić wszystko by te utrudnienia nie były odczuwalne dla naszych klientów.
Pozdrawiamy serdecznie,ekipa
Avap-Adviesbureau
